Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Heb je een vraag over de ontbijtgids, je bestelling of levering? Kijk dan eerst even tussen de veelgestelde vragen die hieronder staan. Staat je vraag hier niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier. We streven ernaar om je vraag binnen 48 uur op werkdagen te beantwoorden.

Gebruik dit contactformulier ook als je een inhoudelijke vraag of een interviewaanvraag voor ons hebt.

Wil je de ontbijtgids in een grotere oplage bestellen voor in een praktijk of als geschenk voor je personeel of relaties? Dat is zeker mogelijk, vraag ons naar de mogelijkheden!

Liefs, Floor & Francesca

Veelgestelde vragen

Over de ontbijtgids:

Voor wie is deze ontbijtgids bedoeld?

Of je nu in de vroege perimenopauze zit, al postmenopauzaal bent of te maken hebt met een vervroegde overgang (POI): de ontbijtgids is voor jou. Ook als je niet zeker weet of je al in de overgang bent maar wel merkt dat er hormonaal iets verandert, is dit een goed startpunt.

Is de ontbijtgids ook geschikt als ik nog maar net merk dat er iets verandert in mijn lichaam?

Juist dan. Hoe eerder je begint, hoe beter de basis die je legt voor de rest van de overgang.

Zijn de recepten ook geschikt voor het hele gezin, of alleen voor vrouwen in de overgang?

De meeste recepten zijn uitgewerkt in
1-persoonsporties zodat je makkelijk je eigen ontbijt kunt maken of preppen voor meerdere dagen, onafhankelijk van de rest van het gezin. Want de ervaring leert dat binnen een gezin toch vaak iedereen iets anders eet 's ochtends. Maar de recepten zijn voedzaam en lekker voor iedereen. Dus wil je wel met het hele gezin van een recept genieten? Dat kan natuurlijk gewoon, zeker de weekend recepten. Vermenigvuldig dan de hoeveelheden met het aantal personen binnen je gezin.

Moet ik speciale of dure producten kopen voor de recepten?

Nee, alle ingrediënten zijn verkrijgbaar in een gewone supermarkt. In de ontbijtgids vind je ook QR-codes/links naar onze favoriete productenlijst, een handig overzicht van de producten die wij zelf gebruiken. Deze lijst is volledig ongesponsord.

Is de ontbijtgids ook geschikt als ik weinig tijd heb om te koken?

Zeker. De recepten zijn ingedeeld op hoe jouw ochtend eruitziet. Er is bijvoorbeeld een heel hoofdstuk voor wie 5 minuten heeft en niet wil nadenken en een hoofdstuk met recepten die je de avond van tevoren al klaarzet.

Is de ontbijtgids ook geschikt voor vegetariërs of veganisten?

Bijna alle recepten in deze ontbijtgids zijn vegetarisch. Er zijn ook plantaardige zuivelvervangers verwerkt of mogelijk als alternatief. Niet alle recepten zijn veganistisch, maar de recepten zijn naar wens aan te passen. Sowieso blijft er voldoende keuze over.

Wat als ik allergieën of intoleranties heb?

Bij elk recept staan de ingrediënten duidelijk vermeld, zodat je zelf kunt beoordelen wat voor jou geschikt is. Veel recepten bieden
ruimte voor aanpassingen. Zo kan dierlijke zuivel in de meeste gevallen worden vervangen door een lactosevrij of plantaardig alternatief. Bij recepten met gluten zijn vaak aanpassingen mogelijk met glutenvrij brood of havermout met Crossed Grain keurmerk. De ontbijtgids is niet specifiek ontwikkeld voor bepaalde allergieën, maar de ingrediëntenlijsten en de flexibele opzet maken het voor de meeste vrouwen geschikt. Twijfel je? Blader dan eerst door het gratis inkijkexemplaar om een beeld te krijgen van de recepten.

Is dit een dieet?

Nee, zeker niet. Je vindt in deze ontbijtgids geen eetschema's en geen lijst met verboden producten. Bij elk recept staan wel de voedingswaarden. Niet om je aan te zetten tot calorieën tellen, maar om je inzicht te geven in wat je binnenkrijgt aan voedingsstoffen per recept.

Wat is de favoriete productenlijst en is die gesponsord?

De favoriete productenlijst is een overzicht van de supermarktproducten die wij zelf graag gebruiken en aanraden. De lijst is
volledig ongesponsord.

Over bestellen en levering:

Wat is het verschil tussen de gedrukte ontbijtgids en het e-book?

De inhoud is precies hetzelfde: 144 pagina's, meer dan 80 recepten en alle onderbouwde uitleg. Het e-book ontvang je digitaal na betaling en kun je lezen op je telefoon, tablet of computer via onze eigen web app. De gedrukte ontbijtgids is full colour op A4 formaat en heeft een softcover. Deze is ook schrijfbaar zodat je er notities in kunt maken.

Wanneer wordt de gedrukte ontbijtgids geleverd?

Na je bestelling wordt het pakketje op werkdagen dezelfde dag nog ingepakt en verstuurd en daarna binnen 48 uur geleverd. Bestellingen die in het weekend zijn gedaan, worden op maandag ingepakt en verzonden.

Wanneer ontvang ik het e-book?

Na je bestelling ontvang je binnen 24 uur een aparte mail met de inloglink voor onze eigen web app waarin het e-book te lezen is.

Waar vind ik de favoriete productenlijst?

De favoriete productenlijst is een volledig ongesponsord overzicht van de supermarktproducten die wij zelf graag gebruiken en aanraden. De lijst is toegankelijk via een QR-code in de gedrukte ontbijtgids of link via het e-book.

Wat hield de combideal precies in?

De combideal was tijdelijk beschikbaar t/m 28 mei 2026 en bevatte de gedrukte ontbijtgids, het e-book, toegang tot de live Q&A met Floor & Francesca op 17 juni en de gratis favoriete productenlijst. De prijs hiervoor was €24,95: dezelfde prijs als het gedrukte boek zonder extra's.

Wat was de live Q&A op 17 juni en waar is de terugkijklink?

Op 17 juni organiseerden Floor & Francesca een live online sessie. De sessie was speciaal voor iedereen die de combideal had besteld. Alle deelnemers konden vooraf vragen insturen of live stellen tijdens de sessie. Achteraf is ook nog een terugkijklink verstuurd per mail. Heb jij de combideal aangeschaft en geen terugkijklink ontvangen? Deze is dan waarschijnlijk beland in je spam. Stuur een mail naar info@voedzaamleven.nl met je ordernummer en dan sturen we je de link handmatig nog een keer toe.

Kan ik de ontbijtgids als cadeau bestellen?

Jazeker. Bestel daarvoor de ontbijtgids via de website en geef het bezorgadres op van de ontvanger. We kunnen hem helaas niet voor je inpakken.

Over e-book en web app:

Hoe lees ik het e-book in de web app?

Je kunt het e-book lezen via onze eigen web app. Je ontvangt daarvoor een aparte mail met een inloglink naar de app. Via deze link kun je inloggen met hetzelfde e-mailadres als waarmee je het e-book hebt besteld. Vervolgens ontvang je op dat e-mailadres een 6-cijferige code. Goed om te weten: wanneer je een ander e-mailadres invult bij het inloggen dan je gebruikte voor je
bestelling, ontvang je geen code. Voer de code in de app en dan kun je het e-book lezen.

Let op: je hebt de app nu nog niet geïnstalleerd op je telefoon, tablet of computer. Als je dat niet doet, moet je elke keer opnieuw inloggen met de code.

Installeren van de app doe je als volgt:

Telefoon iOS: na het klikken op de link in de e-mail, opent de app in safari. Tik daar op de drie puntjes (...) en dan op 'deel'. Swipe omhoog totdat je 'zet op beginscherm' ziet staan. Als je hiervoor kiest, verschijnt het app icoon tussen je andere apps.

Telefoon Android: na het klikken op de link in de e-mail, opent de app in Chrome. Daar kun je rechtsboven op de drie puntjes (⋮) tikken. Kies 'app installeren' of 'toevoegen aan startscherm'. Als je dit bevestigt, verschijnt de app op je startscherm.

iPad: na het klikken op de link in de e-mail, opent de app in Safari. Tik in Safari rechtsboven (naast de adresbalk) op het deel-icoontje (vierkantje met pijl omhoog). Swipe omhoog totdat je 'zet op beginscherm' ziet staan. Als je hierop tikt, verschijnt onze app tussen je andere apps.

Laptop: open de link uit de e-mail in je browser en log in zoals hierboven
beschreven. Wil je niet steeds opnieuw inloggen, installeer de app dan ook op je laptop:

  • Chrome of Edge: klik in de adresbalk op het knop ‘installeren’.
  • Safari: klik in de menubalk op 'Archief' en kies 'Voeg toe aan Dock' of klik op het deel-icoontje (vierkantje met pijl omhoog) in
    de werkbalk en kies 'Voeg toe aan Dock'. Geef de app een naam en klik op 'Voeg toe'. 
Ik heb geen code ontvangen, wat nu?

Check eerst even je spamfolder. Controleer ook of je hetzelfde e-mailadres hebt ingevuld als waarmee je het e-book hebt besteld (bij een ander e-mailadres wordt geen code verstuurd). Het kan een paar minuten duren voordat de mail binnenkomt. Komt na een paar minuten nog niets, vraag dan opnieuw een code aan. Lukt het dan nog niet, neem contact met ons op via de hulp knop in de app of via info@voedzaamleven.nl.

Mijn code werkt niet of is verlopen, wat nu?

Een inlogcode is 15 minuten geldig. Is je code niet meer geldig, vraag dan via dezelfde inlogpagina een nieuwe code aan. Werkt je code niet? Vraag dan een nieuwe aan en gebruik de laatst ontvangen code.

Kan ik het e-book op meerdere apparaten lezen?

Ja, je kunt met hetzelfde e-mailadres op meerdere apparaten inloggen in onze app (bijvoorbeeld telefoon én tablet). Wil je op een nieuw apparaat lezen zonder steeds opnieuw in te loggen, installeer de app dan ook op dat apparaat zoals hierboven beschreven.

Ons e-book is echter niet te lezen in externe e-book applicaties, alleen in onze eigen web app.

Mag ik een suggestie doen voor de web app?

Ja, heel graag zelfs! We hebben plannen om de app verder uit te bouwen in de toekomst en we horen heel graag jullie suggesties. Deze kun je insturen via de hulp knop in de app zelf of stuur een mail naar info@voedzaamleven.nl.

Over verzending en retour:

Naar welke landen wordt de ontbijtgids verzonden?

We verzenden de gedrukte ontbijtgids standaard naar Nederland, België en Duitsland. Naar andere landen is ook mogelijk, stuur daarvoor een mail naar info@voedzaamleven.nl.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland zijn € 4,95 voor een brievenbuspakketje met 1 exemplaar, € 6,95 voor een pakket met 2 exemplaren en gratis vanaf een bedrag van € 50. De verzendkosten naar het buitenland zijn zichtbaar in je winkelwagen na het invoeren van je adresgegevens.

Wat is het retourbeleid?

E-book: Op digitale producten is het
herroepingsrecht niet van toepassing. Omdat het e-book direct na betaling beschikbaar is, geef je bij aankoop expliciet toestemming voor directe levering en vervalt daarmee het recht op retour. Heb je een technisch probleem met het bekijken? Neem dan contact op via info@voedzaamleven.nl. We helpen je graag verder.

Gedrukte ontbijtgids: Niet helemaal tevreden? Je kunt de gedrukte ontbijtgids binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het boek in originele staat en originele verpakking wordt teruggestuurd. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Na ontvangst en controle van de retourzending storten we het aankoopbedrag terug. Via deze link kun je je retour aanmelden, daarna krijg je instructies voor de verzending.

Het volledige retour- en terugbetalingsbeleid vind je hier.

Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?

We verzenden de ontbijtgids in een stevige kartonnen verpakking om ervoor te zorgen dat de ontbijtgids in perfecte staat bij jou aankomt. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@voedzaamleven.nl. Stuur een foto van de schade mee. We zorgen dan natuurlijk voor een goede oplossing.